Stöd i förbättringsprocessen
För att lyckas åstadkomma förbättringar och förändringar finns inga färdiga metoder eller lösningar. Först när man verkligen förstår och kommer till insikt kan man förändra och utveckla något. I mitt arbete i den processen lägger jag stor vikt vid att se saker ur olika perspektiv och visa sammanhangen.
Att personer kan uppleva en situation helt olika och få möjlighet att prata om det, kan vara avgörande för framgång. Genom att visa lösningar ur olika aspekter – för ledningen, chefen och medarbetaren – skapas förutsättningar för ett framgångsrikt samarbete och därmed ett bra resultat. Jag arbetar med ett öppet sinne och stor lyhördhet mot såväl uppdragsgivare, organisation som individer.
Mitt erbjudande innefattar en väl planerad och sammanhållen process, med personligt stöd, för ett snabbt och bra resultat i förbättringsarbetet.
Några exempel på delar i en process eller aktivitet:
PROCESSLEDNING
- Introduktionsträff
- Undersökning / Analys
- Resultatgenomgång
- Workshop
- Uppföljningsträff
ENKÄTUNDERSÖKNING – med fokus på:
- Prestation
- Stress
- Ledarskap
- Ledningsgrupp
- Chefens arbetssituation
DJUPANALYS – kartläggning av enskild grupp genom intervju
Analys av en arbetsgrupp för att klargöra läget. I främjande och förebyggande syfte, för att utveckla gruppen och samarbetet, och för att hitta orsakerna till en situation eller ett upplevt problem. Intervjuer genomförs med chef och samtliga i gruppen – 100% anonymt – för att fånga upp även djupgående och bakomliggande orsaker till nuvarande situation.
ÅTGÄRDSFÖRSLAG
Insamlade fakta analyseras. En sammanfattning och förslag till åtgärder tas fram. Efter en presentation och genomgång av resultatet för ledning eller uppdragsgivare tas ett beslut kring det fortsatta arbetet. Resultat och åtgärdsplan presenteras därefter för medarbetarna.
WORKSHOP
Ett aktivt stöd för att snabbt komma igång med förbättringsarbetet. En workshop där en konkret handlingsplan tas fram i dialog med medarbetarna. Efter 3 till 6 månader görs en uppföljningsträff med ansvarig chef och medarbetare.
SAMTALSPART / MENTOR
– samtal för insikt, inspiration och utveckling
Stor lyhördhet och flexibilitet visas såväl individ som organisation och uppdragsgivare
Samtalsblock med 3, 5 eller 10 samtal, eller enligt eget önskemål om upplägg.